Determinar el mercado en el que está operando o va a operar su compañía es la actividad más relevante para encarar la estrategia de mercado. ¿Es la primera vez que se enfrenta a esto?, tenga en cuenta que los consumidores están saturados de productos, marcas e información, y actuar con la mayor velocidad será determinante. A continuación, compartimos los aspectos a tener en cuenta a la hora de realizar una estrategia de mercadeo.
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Lo primero que se debe hacer es seleccionar el segmento clave de mercado en el que va a actuar su compañía. Para esto, resuelva preguntas como ¿existe competencia?, ¿cuál es la posición de la competencia en este mercado? y ¿cuál es la posición de los consumidores? Tenga en cuenta aspectos como los beneficios que su producto le traerá al cliente, cuáles son los hábitos de compra y cómo están los precios de sus competidores.
Una vez se tiene definido el segmento, focalícelo por subgrupos. Su primer objetivo debe ser atacar donde tenga una mayor oportunidad de éxito. Y el éxito radicará en la estrategia de mercadeo que se diseñe, la cual se debe establecer según los siguientes criterios (tenga en cuenta que estos se pueden mezclar):
El Mercado Objetivo
- Concentración: implica atacar un único segmento con un único producto.
- Expansión: varios segmentos con un único producto.
- Línea de productos: un segmento con varios productos.
- Diferenciación: varios segmentos con varios productos.
La Búsqueda de Ventaja Competitiva
Consiste en la búsqueda de mayor poder frente a la competencia, gracias a la diferenciación o la optimización. La primera se logra cuando el mercado está dispuesto a pagar por su producto un precio mayor que por el de la competencia, lo que implica tener altos niveles de calidad, innovación y contar con una marca fortalecida. La segunda radica en la empresa, en lograr menores costos, lo que hace necesario contar con economías de escala y optimización de la estructura organizacional.
Los Competidores
- Retador. Buscar ser el líder del mercado a partir de una competencia frente a frente con los actores del sector (Informes Sectoriales).
- Seguidor. Coexistir con los competidores, buscando nichos desatendidos con productos similares.
- Especializado. Actuar en nichos de mercado con características particulares donde la competencia es casi nula.
El Producto
Plantea una diversificación e innovación constante. Implica el lanzamiento de nuevos productos (¿Cómo obtener retroalimentación de un nuevo producto?) que aporten ventajas competitivas.
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