El estadounidense Omnicom, número dos del sector y el grupo francés Publicis, número tres mundial de la publicidad, indicaron que se van a fusionar para crear un nuevo líder del sector que se llamará PublicisOmnicomGroup, quitandole el primer lugar a la compañía británica WPP.

A continuación presentamos los hechos más relevantes ocurridos en el pasado mes de Julio:

Hoy: Semana Julio 29 a Agosto 02. Las declaraciones de Bernanke y Draghi calmaron las aguas en las principales bolsas del mundo e hicieron que la mayoría de índices retomaran el camino positivo que traían. Reafirmaron una vez más la política monetaria expansiva, dejando sin fecha fija el final de la compra masiva de títulos por parte de la Reserva Federal.

La cadena productiva de agroquímicos comprende cuatro actividades: la producción de productos intermedios para fertilizantes, la de abonos y fertilizantes, la elaboración de plaguicidas, y de herbicidas y reguladores biológicos.

Edward Snowden de 29 años, es un consultor tecnológico estadounidense, informante, antiguo empleado de la Agencia Central de Inteligencia - CIA y de la Agencia de Seguridad Nacional – NSA, fue la fuente de las filtraciones de un nuevo escándalo de espionaje en Estados Unidos.

Detroit, cuna de la industria automotriz, ciudad que vio evolucionar las más grandes compañías como Ford, Chrysler y Dodge, símbolo del poderío industrial norteamericano, se convirtió recientemente en la ciudad más grande de los Estados Unidos en declararse en bancarrota.

Si le da pavor ver a los miembros de su audiencia mirando sus teléfonos, bostezando o incluso durmiendo, mientras usted está hablando, es importante que considere estos consejos y los ponga en práctica.

El secreto que forma la base de la lealtad en los clientes, no es del todo un secreto: Contar con un buen servicio al cliente creará un fácil acceso y los traerá de vuelta cada vez. Una actitud aburrida, una mirada desdeñosa o un comportamiento grosero son situaciones en los que el servicio al cliente se convierte en un desastre.