La Asociación Colombiana de Contact Center y BPO se mantiene optimista en el comportamiento de este sector para este año. Actualmente ya son más de 6,2 billones de pesos anuales los que se mueven por efecto de la tercerización de procesos y los centros de atención al usuario. Durante el año 2016 se crearon cerca de 200.000 nuevos empleos, de los cuales 38.600 se crearon en la capital antioqueña y el Área Metropolitana; adicionalmente las más de 50 empresas del sector han mostrado un crecimiento promedio anual de 20% desde el año 2012.

La Corte Suprema de Justicia recientemente ha lanzado un fallo en el cual responsabiliza a las entidades financieras de la seguridad en la banca virtual. Al respecto la Sala Civil de la Corte estableció que los usuarios hacen uso de este canal confiando en la seguridad que brinda la institución donde tienen la cuenta, por lo tanto es responsable del éxito o fracaso en los movimientos que desde allí se ejecutan.

La quinua es un alimento saludable que ha tenido gran auge y aceptación en las últimas décadas, sin embargo, su producción es limitada a la cordillera de los Andes y países como Bolivia, Ecuador y Perú, por lo que dicha exclusividad ha provocado el aumento de su precio.

Ante el no descubrimiento de nuevos yacimientos de gas y el nivel productivo actual, los campos de producción continúan su declinación natural, afectando la oferta del mercado nacional. Como resultado de esta coyuntura, el Gobierno Nacional y las diferentes entidades que participan en el sector han tomado decisiones claves para el futuro inmediato, a mediano y largo plazo de esta actividad económica en territorio colombiano, entre ellas la importación de gas proveniente de Venezuela y el desarrollo de un importante plan de inversión en infraestructura que permita aumentar la competitividad del sector. Se espera que dichos factores sean los determinantes para contrarrestar el bajo nivel de reservas que se presenta actualmente, principal preocupación ante un probable escenario de desabastecimiento.

A pesar de que el DANE resaltó que la inflación en el mes de enero se ubicó en 1,02%, la panela sobresaltó sobre los demás bienes monitoreados por la entidad. Si bien en los últimos doce meses la variación del IPC fue de 5,47%, la panela aumentó su precio en un 67,62% para el mismo periodo de observación.

Con el reciente problema sobre la contaminación ambiental derivada de los rellenos sanitarios, se deben tomar medidas que cumplan con varios requisitos: capacidad y cero afectación a la sociedad por causa de la contaminación del aire y la generación de malos olores, la aparición de insectos y contaminación del suelo, lo cual incluye también el cuidado de las fuentes hídricas.

De acuerdo con Eduard Baquero López, presidente de la Federación Nacional de Cacaoteros (Fedecacao), a pesar del fenómeno de El Niño enfrentado en el primer semestre del año pasado, y las lluvias durante el segundo semestre, el sector mostró resultados positivos a lo largo del año.

A continuación presentamos los hechos más relevantes ocurridos en enero: